
Obchodní podmínky
soukromé lekce, skupinové lekce, semináře
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služeb a klientem při poskytování služeb v oblasti pohybového tréninku, kondiční přípravy, individuálního koučinku, skupinových lekcí a odborných seminářů.
Poskytovatelem služeb je:
Antonín Tůma
IČO: 88913686
Působiště: KB5 Gym Praha - Náměstí Jiřího z Poděbrad 1658/11, 130 00 Praha – Vinohrady
Sídlo: U
Dvojdomů 862/10, 102 00 Praha 10 - Hostivař
E-mail:
tuma.antonin@gmail.com
Telefon: +420 603106277
(dále jen
"Poskytovatel")
Klientem je fyzická osoba, která uzavře smlouvu s Poskytovatelem (dále jen "Klient").
Tyto obchodní podmínky jsou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.
2. Druh poskytovaných služeb
Poskytovatel poskytuje zejména:
-
individuální (soukromé) tréninkové lekce,
-
skupinové tréninkové lekce,
-
odborné semináře, workshopy a vzdělávací akce,
-
případně související konzultace.
Služby mohou být poskytovány osobně nebo online, dle konkrétní nabídky.
3. Uzavření smlouvy
Smluvní vztah vzniká:
-
objednáním služby (ústně, písemně, e-mailem, přes formulář, rezervační systém),
-
a jejím potvrzením ze strany Poskytovatele.
Odesláním objednávky Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
4. Cena a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele nebo sděleny individuálně.
Platba probíhá:
-
převodem na účet,
-
hotově,
-
případně jiným dohodnutým způsobem.
Poskytovatel není plátcem DPH (pokud se stav změní, bude uvedeno).
5. Storno podmínky a rušení lekcí
Individuální (soukromé) lekce
-
Zrušení nejméně 24 hodin předem → bez storno poplatku.
-
Zrušení méně než 24 hodin předem nebo nedostavení se → lekce propadá bez nároku na náhradu.
Skupinové lekce
-
Zakoupená lekce nebo balíček lekcí je nevratný, pokud není uvedeno jinak.
-
Nepřítomnost Klienta bez řádného zrušení nezakládá nárok na náhradu.
Semináře a workshopy
-
Zrušení účasti více než 14 dní před akcí → vrácení 100 % ceny.
-
7–14 dní před akcí → vrácení 50 % ceny.
-
Méně než 7 dní před akcí → bez nároku na vrácení ceny.
-
Klient může za sebe zajistit náhradníka.
6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
Pokud je smlouva uzavřena na dálku, má Klient – spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, pokud ještě nezačalo plnění služby.
Pokud Klient souhlasí se zahájením poskytování služby před uplynutím této lhůty a služba je již částečně nebo plně poskytnuta, bere na vědomí, že:
-
může zaniknout právo na odstoupení, nebo
-
je povinen uhradit poměrnou část ceny.
7. Odpovědnost a zdravotní stav Klienta
Klient bere na vědomí, že:
-
služby mají pohybový, sportovní a vzdělávací charakter,
-
nenahrazují lékařskou péči.
Klient potvrzuje, že:
-
je zdravotně způsobilý k účasti na tréninku,
-
případná zdravotní omezení oznámil Poskytovateli před zahájením služby.
Poskytovatel nenese odpovědnost za újmu vzniklou v důsledku:
-
zamlčení zdravotního stavu Klienta,
-
nedodržení pokynů trenéra,
-
přetížení či nesprávného provedení cviků Klientem.
8. Odpovědnost Poskytovatele
Poskytovatel odpovídá za odborné vedení tréninku v rozsahu svých kvalifikací a zkušeností.
Poskytovatel nenese odpovědnost za:
-
zdravotní komplikace způsobené individuální reakcí organismu,
-
majetkové škody způsobené Klientem sobě nebo třetím osobám.
9. Reklamace
Klient má právo uplatnit reklamaci vady služby bez zbytečného odkladu po jejím poskytnutí.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně. Poskytovatel reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů.
10. Mimosoudní řešení sporů (ADR)
Klient – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
V případě, že mezi poskytovatelem služeb a spotřebitelem dojde ke sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
E-mail: adr@coi.cz
Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online (ODR) zřízenou Evropskou komisí, která je dostupná na internetové adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tato platforma slouží k řešení sporů mezi spotřebitelem a podnikatelem uzavřených prostřednictvím internetu.
11. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klientů v souladu s nařízením GDPR.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu
Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na webových stránkách Poskytovatele.
12. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně měnit.
Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách Poskytovatele.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.